宣传效果很不错,最直接的体现就是八月下旬,老师傅家电的销量较之前段时间有所上升。
    不过叶蔓最看重的不是这个短期效果,而是更长远的效果。图书馆大楼进门一侧的墙上有一块一尺见方的小黑墙,上面用楷体书写着一句话:图书馆大楼由老师傅捐赠一百万修建,1990年8月!进门左拐就是老师傅书屋,书屋进去墙上也挂着说明,说明该书屋的来历,多少册书,囊括了哪些类型等等。
    这种效果虽然比不上砸几十万到电视台做广告明显,但旷日持久,而且能增加一个品牌的美誉度。
    老师傅家电迄今为止,两笔最大的捐赠,一个是云中大学,一个是亚运会,都是叶蔓精挑细选的,并不是乱砸钱。这三百多万除了提高老师傅家电的知名度,最大的作用就是提升老师傅家电的产品形象,让大家觉得使用老师傅家电是一件很光荣的事,而不是上不得台面的产品。
    在这个以用洋品牌为荣,国产制造是粗制滥造、廉价产品代名词的时代,光这还不够,要想让品牌为更多的人所接受,最重要的还是要提升产品。
    一个品牌想要建立起来,产品质量和营销缺一不可,少了哪一个都几乎不可能成功,现在是酒香也怕巷子深的时代了。
    叶蔓不着急,她还年轻,还有很多的时间一步一步来做好这个事!
    不过有了这些美誉的加成,对老师傅家电中高端产品的推广是非常有益的。她之所以选在这个节骨点上大张旗鼓捐这么多图书,也是想提前给新的洗衣机造势。
    可惜,万事俱备,只欠生产线了。
    好在没让叶蔓等太久,她就接到了温主任的电话通知,洗衣机生产线从海外运回来了,这两天就即将送到。
    挂断电话后,叶蔓赶紧让工厂那边做准备。
    8月23日中午,骄阳似火,炙烤得大地仿佛要冒烟了。
    在这样炎热的天气,叶蔓他们却没坐在办公室里吹风扇喝茶,而是齐齐守在了厂门口,翘首以盼。
    等了两个多小时,几辆重型卡车携着滚滚热浪从马路的尽头驶来,越来越近。
    众人脸上不约而同地露出了笑容,总算来了。
    卡车停在新厂门口,运输方下车,将清单交给老师傅家电。
    叶蔓看了一眼,递给何雯和常安全,现在厂里的事交给他们了,因此也由他们俩验收,当然有技术人员的配合。洗衣机厂这边不缺技术员,因为当初从新民洗衣机厂挖了好些技术员。目前该厂技术方面的工作就交给了夏安国,也就是原新民洗衣机厂的老厂长的堂弟,他担任技术主管。
    夏安国立即带着技术人员帮忙验收生产线,这是一个很长的过程,等弄完之后已经是晚上了,叶蔓让大家下班,明天再组装生产线,然后试着投入生产。
    这方面夏安国他们是专家,她是不懂的,所以她也不多说。
    几天后,生产线组装完成了,正式投入生产。叶蔓的规划是生产单缸全自动洗衣机。
    低端他们已经有双缸半自动洗衣机了,要逐步迈入中高端,必须生产更好的产品。双缸洗衣机有个很明显的缺点,洗衣服和甩衣服是分开的,洗完衣服之后必须手动将湿衣服拿到右侧桶里甩干。增加了人力不说,而且甩干经常出问题,甩干不彻底,甩干机出故障等等。
    全自动洗衣机完全免除了这个烦恼,早上出门时将衣服丢进洗衣机,按下洗衣服的键,等下班回家,衣服就洗好了,直接晾上了就是。
    全自动洗衣机必然是洗衣机未来的发展方向,半自动洗衣机终将会被新的技术淘汰。
    只是全自动洗衣机的技术要求比较高,他们厂生产出来的洗衣机出现了一些问题,噪音大,卡顿,用着用着突然就不工作了,重新启动以后又可以工作。
    这些问题说大不大,但却极为影响用户的使用体验。
    这样的产品,不说别人,就是叶蔓自己都不想用,本来心情很好,结果晚上回来,发现花了不少钱买的洗衣机工作到一半停工了,又要重新启动,如此一来,晾衣服的时间也得推迟。万一还是不能工作,衣服只能手洗。
    这虽然不是什么特别严重的毛病,但经常这样,很影响老师傅家电的口碑。
    他们好不容易有了点不错的名气,叶蔓可不希望因为这款产品将积累起来的好名声消耗殆尽。
    因此在得知了产品情况后,她直接叫停了生产:“夏主任,没解决这个问题之前,停止生产。”
    夏主任和何雯都吓了一跳。
    两人有些不赞同,何雯跟叶蔓算经济账:“厂长,如果停产,咱们厂里这么多工人做什么?这每天都是一笔不小的开支。”
    两百多名工人的工资、水电费、建厂的费用、两条生产线购买费用,每停工一天,就是数千上万的消耗,时间拖长了,这可不是一笔小数字。
    夏主任也有些头痛,技术这块,并不是买了生产线就完全没问题了,就能完美地复刻别人的产品,中间可能还会遇到无数的困难和问题,而现在他们就遇到了,最让人郁闷的是,他找不到问题的所在,短期内没法解决这个问题。
    “厂长,其实这点问题不是很严重,市面上很多洗衣机都有这样那样的问题,咱们包修,不是什么了不起的事,何科长家就住奉河市洗衣机厂,对这点应该最有体会。”
    何雯点头确认这点:“对,奉河市洗衣机厂的洗衣机就很多小毛病,但不影响使用,还是很多人买。”
    叶蔓冷笑:“那奉河市洗衣机厂怎么每况愈下了?你们的思维还停留在十年前、五年前,现在时代不一样了,并不是过去那个买洗衣机都要找关系,凭票购买的年代了。那个时候能买到就不错了,现在呢?你们自己看看商场里有多少款洗衣机!人家消费者花了钱,放着好好没故障的洗衣机不买,非得买你们的?图什么?他们犯贱吗?”
    一席话问得两人哑口无言。
    他们一个一直呆在国企,一个从小生活在国企中,思维还没转换过来。以前是因为产品短缺,消费者不得不忍受一些有瑕疵或者做得不是那么好的产品,但现在交通越来越发达,洋品牌、外地品牌不断地涌入,再不改善,本地企业就只有挨打的份。
    奉河市洗衣机厂就是前车之鉴,落后的效率,对产品质量的马虎和不认真,才造成了一个几千人的大厂不断地走下坡路,以至于沦落到要跟老师傅家电这样一个小私企玩阴招的地步。
    叶蔓严肃地看着他们:“这种问题产品绝不能流入市场,已经生产出来的四十多台洗衣机,全部砸了,现在就砸,何雯,夏安国,你们俩动手,叫上技术员,还有在厂里的职工,全部过去,都给我看着!今天不砸了这些问题洗衣机,他日这些洗衣机就会砸了老师傅家电的招牌!”
    这个问题必须引起大家的重视,叶蔓决定用行动表明自己的态度,以提高他们对质量的要求。
    两人头一次看到叶蔓如此严肃的模样,愣了愣,何雯率先反应过来,低声说:“我这就是广播室通知大家。”
    她立即到广播室,用广播通知所有的职工赶到生产车间门口的空地上。
    不一会儿,两百多名工人都到齐了。
    叶蔓领着人过去,回头对夏安国说:“你们带人将所有洗衣机都抬出来!”
    夏安国点头,叫了几十个青壮小伙子进去将生产好的洗衣机全部抬了出来,崭新白色的洗衣机整齐地放在院子里,在阳光下很漂亮,可夏安国跟何雯却完全高兴不起来。
    叶蔓扫了他们两人一眼:“你们带头,砸啊,愣着干什么?要我请你们吗?”
    夏安国咬了咬牙拿起旁边的锤子用力砸在洗衣机外壳上,外壳震荡了一下,表面的漆掉了一点点,但还是完好无损。何雯的力气更小,一锤子砸下去,连漆都没掉。
    “没吃饭吗?砸个洗衣机都砸不坏?继续!”叶蔓厉声吼道。
    两人一震,赶紧抡起锤子又砸了下去,一锤一锤,砸在同一个地方,一分钟后,两台洗衣机的外壳相继裂开。
    工人们看着这一幕惊呆了,话都不敢说,震惊地看着叶蔓和几个厂领导。
    叶蔓冷冷地目光扫了众人一圈,说道:“继续,砸累了就换人,直到砸完为止。”
    早已有所猜测的工人们还是忍不住倒吸了一口,现在市面上全自动的洗衣机几乎都得上千块,四十多台可就是好几万块,就这么砸了,大家都非常心疼。
    何雯紧抿着唇,二话不说,提起锤子,一锤一锤,用力砸下去,手都红了也不停,眼泪从她的眼眶中滚了出来。她也不知道为何这么难受,但就是说不出的难过。
    不少年纪稍微大点的工人也忍不住红了眼,好些人想劝劝叶蔓,这样的洗衣机还能用,但看到她面无表情的样子,厂里的几个领导都没说什么,也没人敢吭声。
    直到砸了好几台,夏安国实在没力气了,拉过旁边一个技术员,将锤子塞到他手里:“你来!”
    又劝何雯:“歇会儿,让其他人来吧。”
    何雯砸完面前这台洗衣机,才将锤子递给了后面的人。
    到最后几乎每个人都砸了几锤子,眼睁睁地看着辛苦生产的洗衣机就变成了这么一堆破铜烂铁,谁心里都不好受。
    等全砸完了之后,叶蔓目光冷然地扫过所有人:“老师傅家电不需要不合格的产品,我不管你们想什么办法,必须解决技术上的问题,质检也不能放松,一旦有问题的产品流入市场,所有相关人员通通给我走人。老师傅家电不留没有用的人,更不留不负责任,得过且过,马虎大意的职工!在这里,所有人都必须谨记一点,有问题没关系,及时上报想办法解决就行,绝不允许任何人欺上瞒下,视产品质量为儿戏。我宣布,在洗衣机的故障和噪音没解决之前,工厂暂时停工,工资照发,奖金全部停掉!”
    职工们听了这话都担忧不已。现在是暂时停工,但要是解决不了这些问题呢?那工厂会不会直接停产,他们才找到的工作会不会就没了?
    新职工很多都是下岗工人,城市无业人员,好不容易找到一份待遇还不错的工作,结果就遇上这种事,心里能不慌吗?老职工就更后悔了,他们舍弃了长永县舒适的环境,来到奉河市,想有个更好的发展,结果刚上班就出这种事情,万一奉河的厂子倒闭了,他们岂不是也要跟着失业?
    叶蔓没管这些人怎么想,宣布完消息之后就让大家解散。技术人员和保安继续上班,其他人都回去休息。
    常安全随着叶蔓回了办公室,他很清楚,这些人的压力大,但身为负责人的叶蔓肩膀上的压力更大。
    “厂长,你也别担心,这些问题很快就会解决的。”他安慰叶蔓。
    叶蔓揉了揉额头,苦笑:“哪有那么快。”
    要是这么快,西方的技术能够随随便便就学到,国内工业也不会这么难了。这是一个长期坚持的过程,需要一代又一代人的不懈努力。
    她不生气这个,她生气的是大家对产品质量马虎的态度。这样很容易出问题,希望她今天的强势能给大家一个警醒。
    虽然已经给技术人员下达了死命令,但叶蔓也深知,这种事并不是逼一逼就能解决的。她能做的,就是尽量给他们提供后备支持。
    “常经理,麻烦你领几个人去百货公司,将市面上,不管是国产还是洋品牌的全自动洗衣机各买一台回来,给技术人员们,让他们研究,拆解,对比。”
    常安全点头:“好的,不过厂长,这么一来,咱们的洗衣机恐怕赶不上亚运会开幕了。”
    他们原本规划是在亚运会开幕前推出新品,借着这股东风走一波量,宣传一下老师傅家电的全自动洗衣机。但现在技术上遇到了障碍,看样子三两天没法解决,叶蔓的这个计划肯定要落空了。
    错过这波免费的宣传,损失可不小。后面再推出全自动洗衣机,势必得去电视台上打广告了,几十万砸出去还未必有这效果。
    叶蔓也很清楚,但计划赶不上变化,现在生产不出合格的洗衣机,她能有什么办法?总不能为了赶时间就推出瑕疵容易出故障的洗衣机吧,现在顾客因为爱国热情,可能接受这款产品,但用久了,三天两头出故障,谁心里舒服?
    他们不能为了眼前的利益而损坏老师傅家电的长远发展。
    “先这样吧,洗衣机造不出来,就主推18寸彩电。”叶蔓琢磨了一会儿说道。
    这也不失为一个方案,常安全说:“这样也行,那我现在就带人去买洗衣机回来给他们研究,以尽快找到解决的方案。”
    “嗯。”叶蔓点头。
    等他出去后,叶蔓琢磨了一会儿,觉得这样让夏安国他们摸索太慢太费劲儿了,还得想想其他法子。
    几分钟后,她拿起电话拨给了林行:“林总,向你打听个事,你们店里全自动洗衣机是从抚西市洗衣厂拿的货吧,质量怎么样?”
    林行如实告诉她:“还行吧,质量比进口的还是要稍微差一点,但价格便宜了不少,总体来说性价比很强。”
    “噪音大吗?经常出故障吗?”叶蔓询问道。
    林行说:“还好,有点噪音,但不是特别响,白天洗衣服没事的,半夜要是洗衣服,那肯定比较吵。至于故障嘛,有是有,但非常少,总体来说还不错。”
    叶蔓心里有数了,她说:“林总,实不相瞒,我们厂最近购买了两条新的洗衣机生产线,但生产出来的洗衣机总有些小毛病,技术人员目前找不出问题,所以我想派两个去抚西市洗衣机厂学习学习,你看能不能帮个忙。”
    林行笑着说:“这有什么难的,你们直接跟抚西市洗衣机厂联系就可以啊。要是不方便,你把人送过来,我领着他们去抚西市洗衣机厂。”
    “那真是太谢谢你了。”叶蔓赶紧说道。
    林行乐呵呵地说:“叶厂长你太客气了,小事而已。”
    叶蔓还有事,也不跟他多寒暄,直接说:“那好,我明天就派人过去,麻烦你了。”
    挂断电话后,她让人将夏安国和何雯叫过来:“夏主任,安排两名技术人员去抚西市洗衣机厂学习一下,我已经跟那边说好了。”
    夏安国的情绪刚缓和过来,正在愁怎么样才能解决问题,冷不防就听到叶蔓这个安顿,愣了一下说道:“这……厂长,你看我去怎么样?”
    “你想去?”叶蔓面无表情地看着他。
    夏安国苦笑着说:“对,我……需要学习进步的地方还很多。”
    身为技术员,在厂里的待遇一向很好,哪怕是在新民,相较于普通职工,他的待遇也算是好的,也非常受厂里职工和领导尊重。到了老师傅家电亦如此,长期没有接触新技术,新知识,老生产线上的什么问题他都能解决,时间一久,他都觉得自己很了不起了。
    但今天叶蔓的举动给了他当头一棒。
    他骤然醒悟过来,自己就是那井底的青蛙,在一方小天地里过得还不错,就以为全世界都是这样。但现实是,他引以为傲的技术已经跟不上时代了,时代的车轮不停地往前滚,再这么下去,他很可能会成为被抛弃的那个。
    叶蔓对他的上进很满意,身为洗衣机生产线的技术主任,他要是不比其他人强,拿什么服众?拿年龄还是拿脸上的皱纹?他们老师傅家电可不讲究论资排辈这一套,谁有能力,干得好,谁就上。
    如果夏安国不进步,他这个技术主任迟早会被人取代。
    叶蔓颔首:“可以,你再选一名技术更好的,白天去抚西市洗衣机厂学习,晚上在宾馆里买两台全自动洗衣机,其中必须有一台是日系的,给我拆,要是不够还可以继续买,这笔钱包括出差的食宿交通费用,厂里报销。你们只有一个任务,那就是尽早解决这个问题,早点回来启动生产线,全厂这么多职工都等着你们呢!”
    夏安国听了这话,感觉肩膀上的担子重了许多,他用力点头:“好,我们一定不辜负厂里的栽培。”

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