也许这是会一个不摆谱的领导,这是李小牧对解仁亦的第一印象。
在李小牧也做完自我介绍之后,解仁亦便带她来到一个空着的隔间。
坐下后李小牧才发觉隔间的奥妙。
隔间的内外仿佛是两个世界,明明刚才还人声鼎沸,可是,坐在座位上后,虽然,不是寂静无声,但是,却并不感觉吵闹。
“你先带上这些调试一下,我已经让董瑶去拿工作卡了,是这边普通组的。准确说应该是登陆卡。以后到了那边还会有新的。”解仁亦解释道。
顺便说一下,董瑶就是那一位老新人。
李小牧依言一一带上了设备,其实,这里的设备与她平时玩游戏差不多。
眼镜和自带的耳麦,还有手环。边上一样有一个只有手机大小的设备盒。
董瑶很快就回来了。
解仁亦接过登录卡时看了下,皱了皱眉。随即便笑着递给李小牧,“只是暂时先用着。”
李小牧接过一看,脸色微囧,同时也明白了解仁亦为什么会有那个表情了,只见登陆卡上的工作编号是250。
李小牧眼角余光瞥了一眼董瑶,对方冲着她很不好意思的笑了下,不确定是不是故意的,但是,老大都给自己了,总不能说不要吧,反正也只是在这边的时候用用,暂时的嘛。
李小牧当即摆出一副无所谓的样子,耸了耸肩,将登陆卡插入了设备盒中。
之后,便是解仁亦亲自向李小牧讲解工作系统的主要功能和操作方式。
“滴滴!”
这边才刚刚讲解完,系统就提示接入了一个求助信息。
在解仁亦示意“试一试”的目光下,李小牧接通了这条分配过来的求助。
“您好,请问需要什么帮助?”其实中间还应该说,“这里是客户250号为你服务”的,只是李小牧忽略了。
“我被卡住了,快把我弄出去。”一个满是焦急的声音从另一头传来,听起来应该是一个年纪不大的小姑娘。
“麻烦您,请说一下您现在所在的位置和具体情况。”虽然这么问,但实际上李小牧这时已经通过内部定位,调出了这位玩家游戏中所在位置的影像。
接着,便是通过小姑娘杂乱的只言片语了解情况。
也不知这小姑娘是怎么弄得,整个角色陷在四块半人高,和一块两人高的石头中间。
不等李小牧再开口询问,小姑娘又说道:“不要叫我下线什么的,我已经下了七八次线了,没用,给我换个答案。”听语气相当不满。
“那回城呢?”李小牧保持温和的口气问道,“回城术还可以使用吗?”
小姑娘那边明显愣了一下,沉默了片刻,似乎是在确认什么,突然又叫了起来,“不行啊!不行啊!要是回城的话,再跑过来太远了。还有没有别的办法呀?”这回,小姑娘的口气带上了乞求。
“呃……”李小牧有些苦恼了,这理由她应该怎么回答?让小姑娘二选一?
可是她认真又看了下这个位置所在的地图,70-80级怪所在的高级地图区,很大,离最近的安全点村子差不多要跑半个地图以上才能再回到这里,而高等级的怪主动攻击性强。
“请稍候。”李小牧说完又重新把图像换着视角的看了起来。
李哥见李小牧为难的样子,正想说什么,却被解仁亦拉住了。
这边的沉默大约持续了近一分钟,对面的小姑娘又开始不耐烦催促时,李小牧笑了起来,然后报出了一串坐标。
“啊?”小姑娘没听明白。
李小牧解释道:“你旋转一下视角找到这个坐标,然后……额,你有学习闪现或者瞬移技能吧?”
虽然可以看到小姑娘的职业是法师,但是,李小牧还是确认了一下。
“嗯,有的。”
听到想要的答案李小牧终于是松了口气,她还真担心万一这妹纸搞特殊的没学这技能,要小姑娘微操跳跃是不是吃得消。
再次报了一次坐标。李小牧耐心地指导了小姑娘施放技能的时机。
半分钟后,小姑娘愉快的声音终于传了过来,“哈哈!老娘终于出来啦!”
李小牧莞尔一笑,“请问还有什么需要帮助吗?”
小姑娘兴奋完反而有些不好意思了,“没有了没有了,客服姐姐谢谢啦!你比那些只知道刷下线的家伙厉害多了。”
“很高兴能帮到了您。稍后请您对本次服务进行评价,谢谢!”
“放心,我一定给你打五颗心。”
“祝您游戏愉快。”
切断了语音服务之后,摘下耳机,李小上牧长长的舒了口气。然后扭头看向身后的三人,等待上级的“批评指导”。
李哥直接竖了个大拇指,夸道:“真没想到,小牧也是个高手啊!”
李小牧不好意思地笑了笑,“以前也有这样被卡住过,所以,朋友指导过这个方法。”
“咦?我记得面试时你说过你的职业是骑士?”
“恩。”
“这么说你是靠操作。”
“还好吧,当时地形没这么麻烦。”
“咳!”见两人说个没完了,解仁亦无奈地咳了一声,“不管怎么说,这次处理的不错,找到最合适的方法帮助玩家,这就是我们特别客户助理工作的主要目标。看起来你应该会适应得不错,好好加油。”
等到三人离开,李小牧就专心投入新工作的氛围中去了。
在接下来的一个上午,李小牧先后又接了七、八个的客服求助,大部分都只是芝麻绿豆的小问题,甚至还有一个只是无聊的打客服热线找人聊天的。
午饭时,在李哥的热情介绍下,李小牧总算把特别客户助理组的成员认齐了,总的说来,基本是一群游戏宅,游戏里的各种话题,就足够他们聊很多了,倒是让同事关系并不显得生疏。
连董瑶也表现的相当亲近,什么“全组就我们两个女生,更要好好相处”的架式,让李小牧完全招架不住,她最怕自来熟了。
新工作的第一天可以算是相当顺利,等晚上回家上线游戏,李小牧就将一天的事情与三剑客一起分享了,只是,有了新工作,晚上的下线时间比以前更要准时了。
在李小牧也做完自我介绍之后,解仁亦便带她来到一个空着的隔间。
坐下后李小牧才发觉隔间的奥妙。
隔间的内外仿佛是两个世界,明明刚才还人声鼎沸,可是,坐在座位上后,虽然,不是寂静无声,但是,却并不感觉吵闹。
“你先带上这些调试一下,我已经让董瑶去拿工作卡了,是这边普通组的。准确说应该是登陆卡。以后到了那边还会有新的。”解仁亦解释道。
顺便说一下,董瑶就是那一位老新人。
李小牧依言一一带上了设备,其实,这里的设备与她平时玩游戏差不多。
眼镜和自带的耳麦,还有手环。边上一样有一个只有手机大小的设备盒。
董瑶很快就回来了。
解仁亦接过登录卡时看了下,皱了皱眉。随即便笑着递给李小牧,“只是暂时先用着。”
李小牧接过一看,脸色微囧,同时也明白了解仁亦为什么会有那个表情了,只见登陆卡上的工作编号是250。
李小牧眼角余光瞥了一眼董瑶,对方冲着她很不好意思的笑了下,不确定是不是故意的,但是,老大都给自己了,总不能说不要吧,反正也只是在这边的时候用用,暂时的嘛。
李小牧当即摆出一副无所谓的样子,耸了耸肩,将登陆卡插入了设备盒中。
之后,便是解仁亦亲自向李小牧讲解工作系统的主要功能和操作方式。
“滴滴!”
这边才刚刚讲解完,系统就提示接入了一个求助信息。
在解仁亦示意“试一试”的目光下,李小牧接通了这条分配过来的求助。
“您好,请问需要什么帮助?”其实中间还应该说,“这里是客户250号为你服务”的,只是李小牧忽略了。
“我被卡住了,快把我弄出去。”一个满是焦急的声音从另一头传来,听起来应该是一个年纪不大的小姑娘。
“麻烦您,请说一下您现在所在的位置和具体情况。”虽然这么问,但实际上李小牧这时已经通过内部定位,调出了这位玩家游戏中所在位置的影像。
接着,便是通过小姑娘杂乱的只言片语了解情况。
也不知这小姑娘是怎么弄得,整个角色陷在四块半人高,和一块两人高的石头中间。
不等李小牧再开口询问,小姑娘又说道:“不要叫我下线什么的,我已经下了七八次线了,没用,给我换个答案。”听语气相当不满。
“那回城呢?”李小牧保持温和的口气问道,“回城术还可以使用吗?”
小姑娘那边明显愣了一下,沉默了片刻,似乎是在确认什么,突然又叫了起来,“不行啊!不行啊!要是回城的话,再跑过来太远了。还有没有别的办法呀?”这回,小姑娘的口气带上了乞求。
“呃……”李小牧有些苦恼了,这理由她应该怎么回答?让小姑娘二选一?
可是她认真又看了下这个位置所在的地图,70-80级怪所在的高级地图区,很大,离最近的安全点村子差不多要跑半个地图以上才能再回到这里,而高等级的怪主动攻击性强。
“请稍候。”李小牧说完又重新把图像换着视角的看了起来。
李哥见李小牧为难的样子,正想说什么,却被解仁亦拉住了。
这边的沉默大约持续了近一分钟,对面的小姑娘又开始不耐烦催促时,李小牧笑了起来,然后报出了一串坐标。
“啊?”小姑娘没听明白。
李小牧解释道:“你旋转一下视角找到这个坐标,然后……额,你有学习闪现或者瞬移技能吧?”
虽然可以看到小姑娘的职业是法师,但是,李小牧还是确认了一下。
“嗯,有的。”
听到想要的答案李小牧终于是松了口气,她还真担心万一这妹纸搞特殊的没学这技能,要小姑娘微操跳跃是不是吃得消。
再次报了一次坐标。李小牧耐心地指导了小姑娘施放技能的时机。
半分钟后,小姑娘愉快的声音终于传了过来,“哈哈!老娘终于出来啦!”
李小牧莞尔一笑,“请问还有什么需要帮助吗?”
小姑娘兴奋完反而有些不好意思了,“没有了没有了,客服姐姐谢谢啦!你比那些只知道刷下线的家伙厉害多了。”
“很高兴能帮到了您。稍后请您对本次服务进行评价,谢谢!”
“放心,我一定给你打五颗心。”
“祝您游戏愉快。”
切断了语音服务之后,摘下耳机,李小上牧长长的舒了口气。然后扭头看向身后的三人,等待上级的“批评指导”。
李哥直接竖了个大拇指,夸道:“真没想到,小牧也是个高手啊!”
李小牧不好意思地笑了笑,“以前也有这样被卡住过,所以,朋友指导过这个方法。”
“咦?我记得面试时你说过你的职业是骑士?”
“恩。”
“这么说你是靠操作。”
“还好吧,当时地形没这么麻烦。”
“咳!”见两人说个没完了,解仁亦无奈地咳了一声,“不管怎么说,这次处理的不错,找到最合适的方法帮助玩家,这就是我们特别客户助理工作的主要目标。看起来你应该会适应得不错,好好加油。”
等到三人离开,李小牧就专心投入新工作的氛围中去了。
在接下来的一个上午,李小牧先后又接了七、八个的客服求助,大部分都只是芝麻绿豆的小问题,甚至还有一个只是无聊的打客服热线找人聊天的。
午饭时,在李哥的热情介绍下,李小牧总算把特别客户助理组的成员认齐了,总的说来,基本是一群游戏宅,游戏里的各种话题,就足够他们聊很多了,倒是让同事关系并不显得生疏。
连董瑶也表现的相当亲近,什么“全组就我们两个女生,更要好好相处”的架式,让李小牧完全招架不住,她最怕自来熟了。
新工作的第一天可以算是相当顺利,等晚上回家上线游戏,李小牧就将一天的事情与三剑客一起分享了,只是,有了新工作,晚上的下线时间比以前更要准时了。