第十七章
    年会风云
    似乎这是董悠然第一次与老板在公司以外、非工作时间独处。
    她也没想到老板会约她在这里见面。
    拾阶而上,董悠然微微有些气喘,陈沐涵却依旧气定神闲如履平地。一边走,一边说:“卧佛寺始建于唐贞观年间,至今已有1300多年的历史。在此之前,它有过很多名字,兜率寺、寿安寺、大昭孝寺、洪庆寺、永安寺……”
    仿佛一个导游。
    她不是初入职场的新人,所以她没有不合时宜地喋喋发问。他不开口,她绝不出声;他开口,她也不盲目接话应答。
    全寺倚山而立,主要建筑有天王殿、三世佛殿和卧佛殿。卧佛殿是全寺的精华,殿内有一尊巨大的铜卧佛。佛身长1.6丈,重约54吨,做卧睡状,侧身躺在高榻上,双腿直伸,左手平放在腿上,右手托着头,体态自然。
    “相传这是释迦牟尼在印度涅槃时的姿势。旁边站着12尊泥塑小佛像,表示向他的弟子嘱咐后事的情景。这尊铜像于14世纪时铸成,是难得一见的宗教艺术珍品……在三世佛殿的前面,有一株古老的娑罗树,据说是从印度移植来的,是佛国三宝树之一,象征释迦牟尼涅槃于娑罗树下……”
    看着他虔诚地上香,叩拜,董悠然心中一时恍惚,有一种说不清的感觉挥之不去,只是觉得有些惆怅。
    她也发自内心地虔诚礼佛。
    两个人走出卧佛殿,坐在室外观景台的茶舍中,喝一杯热茶,让汗出透,感觉舒服极了。
    当陈沐涵放下杯子,把远眺群山的目光收回来定格在董悠然脸上的时候,她便知道,真正的对话才刚刚开始。
    其实不管他要说什么,难得有这份用心,这份铺垫。
    在这样的佛门净地,讨论再俗的人或事,也似乎成了雅趣。你还能有什么样的气愤是难平的?
    于是,她笑了,她先开的口:“我,决定回公司。毕竟我不是一个半途而废的人。可是……经过这件事,我确实有些灰心。”
    注视着董悠然,他心里五味重叠。她是一个心很软的女孩,一路上还倔强地封口避而不谈,现在看出了他的尴尬,却忍不住先开口了。这样的女孩,索静如实在不必对她设防。
    他想化解这一切,于是,他从这个角度去说:“其实,今天是我第三次来这里。”
    董悠然微微有些诧异。
    “第一次,大约10年前,那时的我,事业陷入危机,欠银行的贷款还不上,库房里囤积的货没有出路,即将过期。一个朋友,带我来这里,让我体会佛陀涅槃前的心境。我在这里住了三天,明白了‘得与失’,也重新获得了力量。”他目不转睛地盯着董悠然,仿佛想把她带回曾经的年代,“第二次,我父亲中风,清醒过来第一句话是希望能在有生之年看到孙子。可是,我妻子不能生育。那一次,依然是那个朋友带我来到这里。我理解了‘包容’与“求全”。今天,是第三次,是我们两个人。”
    他只是那么静静地坐着,而那平静的表情所蕴含的东西却太过丰富,以至于董悠然根本无从体会。
    他与沈松韬是完全不同的,代表着两种不同的男人风格。
    他是温和、沉稳、内敛的,通常的表情就是无喜无悲,面无表情。即使偶然流露出来的机敏锐利也隐藏在一种平静和淡定之中。
    沈松韬虽然也是矛盾的双重性格,但是阳光时热情如火,冷毅时坚硬如冰,是爽朗而明快的。
    为什么会拿这两个人做比较呢,董悠然笑了笑,她忽然想到一个问题:“那个朋友,是索总吗?”
    她问得很直接。
    他却没有勇气回答。因为他记得她在面试的时候曾问过他,在这公司里有多少人是他的亲属,他的妻子是否在公司供职。她说,民营企业的弊病大都由此产生,有了亲属关系、夫妻关系,老板就很难做到理智与客观。
    他当时毫不犹豫地告诉她,公司只有他一个亲属,就是陈南——他的堂妹。对此,他明确表态,对于这个人可以忽略不计,必要的时候,可以让她停职留薪。
    那时候,对于他的这个答复,她流露出钦佩的目光。
    “不用回答了,其实,我有点强人所难!”她说。
    “这一次你留下来,我会给你一切需要的支持。”他说。
    而她只是注视着老板:“我记得您曾经说过,您和索总一起工作十多年了,您相信她的人品和能力。您认为我们能配合好。现在,您还这样认为吗?”
    在陈沐涵眼中的董悠然,有一种天生的独特气质,像空谷中寂寞绽放的幽兰,婉约古典。而在闹市中却总是有些不合时宜地保持她固有的那份幽雅,这让她显得有些特立独行。说不上神采飞扬,也不是绚丽耀眼,却让人过目不忘,印在心里。
    眼神永远是清澈的,即使生气,即使充满怀疑与不解,依旧是清澈而美丽的。
    望着这样一双眸子,他往往失去了语言表述的能力。
    因为,他不能对她撒谎,甚至是粉饰。
    但,他又不能说出真相,让她失望。因为她的失望只会让他绝望。
    美琦总部大会议室里坐满了人,30名地区经理再加上各级领导,这是一次提前召开的年度业务总结大会。
    依旧是陈沐涵第一个发言,他的发言很简短,称得上言简意赅:“去年这个时候,我提出要淡化地区差异,统一奖惩标准,向优秀者学习。可能去年的条件不够成熟,但是现在,北京市场的崛起,让我们看到了希望。同时,上半年公司与投资方的几轮谈判,也让我更加坚定了公司前行的方向。审计看过我们的财务和销售报表,认为我们离上市还有一段不小的距离,规模是够了,可是不够良性……种种这些,都需要我们做出调整,公司经营管理要更透明、更科学,专业的人做专业的事,这是一条铁律。所以,接下来的业务会议,你们是主角,我只是听众。”
    他的开头,定了一个很好的调子。
    但是,这是说给有心人听的。对于那些不能与之产生共鸣的人来说,毫无作用。
    索静如不知是疏忽还是故意,其实接着陈沐涵的话题,她可以紧接着安排北京地区经理董悠然做述职报告,详细分析北京市场成功的原因,让大家汲取并借鉴成功的模式与内质,并以此形成一个热烈而良性的会场氛围。可是,她偏偏没有这样做。只是遵循旧例,以供职年限为顺序,从上海、广东、两湖、重庆、陕西这样一路下来。
    轮到北京的时候,已经是下午5点40分了,正常还有20分钟下班。
    正是这样所谓的会议垃圾时间,董悠然还能说些什么呢。
    当大家把目光投向她的时候,她有些无奈地笑了,看了看手机:“我尽量说到6点,保证不耽误大家的时间。”
    大家也笑了,不管怎么说,这句话是说到大家心坎里去了。
    很多搭早班飞机过来的经理此时也的确没心思关注什么数据、指标了,又累又困,只盼着一声令下,会议结束,赶紧回到宾馆吃点东西、洗洗睡睡了。
    于是,最后这20分钟,大家的心早飞了。
    “昨天我在金源门口,碰到金源店长凯茜的老公,他一本正经地问我:‘你们工作怎么这么忙啊!就一个几十平方米的专卖店店长,比我这个拥有几千万销售额企业的老板还忙,我自己的公司我都没这么玩命。我老婆天天加班,12小时连着上一周,回家还用我的笔记本做各种报表,你们有那么忙吗?’”董悠然这样的引入方式,让大家原本懈怠的情绪又被调动起来,全都聚精会神地看着她。
    “我先跟他道歉。员工加班当然不是我们公司所追求的目标,现在的加班是为了以后轻松打基础。我们就是希望员工能够快乐工作,享受生活。而这个前提是,我们不仅要有盈利,有增长,而且要走到同业的最前面。加速良性增长,才是我们在竞争中的优势。金源店的单月销售额、利润率、增长速度是全国上千家专卖店、专柜中位列第一的。我给他看了这张报表!”董悠然说着,把电脑打开,数字大屏幕上投放出一张表格。
    “北京所有专卖店的店长每天都要更新这张数据表,成本、销售、递增、速度,这就是激励和鞭策。于是,每一天,她们都不能懈怠。而销售其实是一个很残酷的职业,因为每一天都要先面对清零的程序,不管前一天的销售额多么骄人,新的一天仍然要重新开始,从零开始,全力以赴!”除此之外,她又给大家播放了自己做的ppt,“当然,这张数据表太过抽象,支撑这上面漂亮数据的,除了大家的努力以外,还有这些促销活动。这是金源在过去6个月里由一线员工策划并执行的各种促销活动!”
    “咦,那是什么?”山东地区经理指着一张照片问道。
    “打火机和剃须刀!”董悠然笑了,她还怕没有人问呢,“这是情人节的买赠促销活动,也是一种逆风策略。通常这个时候大都是男士购买礼物送给自己的女友或妻子。那么女人呢?女人的钱在哪里消费呢?我们选了这些男性用品作为赠品,不仅满足了女性消费者自身的需求,也满足了男性的刚性需求。化妆品是永远不会嫌多的。如果你的老公不浪漫,不给你买,你就自己买好了,同时还可以把不花钱的赠品送给老公,一举多得。这个活动让我们成为整个2月份同业中的销售冠军,同时赢得了良好的口碑!”
    “这是什么?”吉林地区经理问。
    “这是母亲节前的大学校园推广活动。我们把销售平台拓展到了各高校,鼓励每个学生都会选择一款礼盒送给母亲,我们还贴心地承担了快递服务。那一周,我们售出5万套礼盒。而且,省去中间环节,不用支付商场的扣点和增值税票,节省了40%的销售成本。”
    重庆经理问:“那是什么?那也是你们做的活动吗?”
    她指着的画面是两个穿着喜羊羊玩偶的卡通人,在南四环资和信广场门口。
    “那是资和信店刚开业的时候,五层化妆品区人很少。我们的导购就扮成卡通人到地下一层人最多的食街去派发传单,招揽客源。她们很有技巧,会说:‘漂亮的小姐,请试试雪梨绵羊油吧!’”董悠然拿腔拿调的模仿,把大家都逗笑了。
    “咦,那是什么?运动比赛吗?”内蒙经理问。
    “是拓展训练。其实大家都明白,即使拥有能力再强的销售骨干,单兵作战于整个战局无益。必须要带出一个具有战斗力的团队,才有制胜的把握。所以我们会做一些加强团队建设方面的训练。”
    其实董悠然心里还藏了一些秘密武器,比如她找人在google、百度上做的seo网络优化,社区论坛里的俏佳人沙龙活动……但是现在她还不打算悉数奉献。因为战场上一个优秀的士兵,永远不能打光子弹,原因很简单,子弹打光的时候他便把自己的生命交给了敌人。要么被敌人打死,要么投降。就连自杀,都没有了工具。
    所以,这个时候,她停了下来。
    又在电脑里放出一张表格,是北京总体数据。
    “北京在过去的10个月里,销售业绩对比历史同期,上升了270%,成本所占比例下降了18%。这些数据的背后就是刚刚大家看到的,有活动、有团队、有制度。这就是我今天想跟大家分享的。”她看了一眼手机,时间刚刚好。
    掌声响起。
    让她很感动,刚来的时候每一次掌声都是陈沐涵带头才有的,而且是那样象征性的,稀稀拉拉又很短促。
    今天,热烈而持久的掌声来自在座的每一个人,包括那些曾经对她有怀疑、有抵触、有敌视的元老级的同事。
    即使是索静如,羡慕、嫉妒、恨全都汇集于胸,又能怎么样呢?已经尽可能给她最不利的开局,可她依旧如此出色,这便是实力吧。掌声,此时只能给她掌声。
    对于董悠然而言这一瞬间的感动,让她感觉到自己这10个月来的辛苦与委屈都是值得的,仿佛自己真的融入了这个集体。
    然而,她忽视了一个很重要的问题。
    就是,她的出色也让她不可避免地成为了靶子。
    第二天早上,会议继续。
    然而风向却在不知不觉中变了。
    “上海没有金源。我们也不像董经理,有那么多灵活的点子!”
    “上海没有金源,我们银川更没有,全国不就是只有一个吗?”
    “2000万人呢?人均gdp过万美元,世界城市,全国第一,谁能比?奥运会要在我们重庆搞,我也能增长200%”
    分析到落后地区的时候,大家的炮火直指董悠然。
    “昨天陈总提到一句话,不要强调地区差异,而大家现在谈的,恰恰就是地区差异。不同地区间有差异我是认同的,可差异很多,究竟什么才是影响我们业绩的呢?”董悠然忍不住站了出来,拿出数据给大家看,“我们在总结的时候没有说北京8000万元的销售额,我强调的是增长率。以销售额为标准来做各地区的横向比较是不公平的。可是自己跟自己比呢?你负增长总是有问题的吧!没错,北京是开了奥运会,可是在这两个月中外地流动人口购买我们产品的比例不到3%。杭州、上海、广州,这三地的会员统计中,旅游人口所占的比例是8%。至少在这一点上,我们是站在同一起跑线的。大家刚才提到金源,全国只有一家金源,我承认。把金源剔除出去,我们老店同老店比,新店同新店比,增长率又差了多少?北京只开了两家新店,上海开了5家;山东新进了一条系统连开10家新店;广东,港澳地区包销商的销售额是计入你们业绩的……这些独特的优势,北京可没有。”
    董悠然的一通儿分析,把大家都说傻了。
    从来以为她是一个摆弄文字的高手,那些随口而出的唯美的宣传语,诗情画意的广告片创意……她是写意的,是形象思维为导向的一个女人。
    而现在,她是凌厉的,在她的手上有一柄所向披靡的剑,那便是数据。
    所有的数据都看似通过电脑呈现给大家,而实际上,都在她的脑子里。
    陈沐涵忽地想起一句话。
    “悠然带出狼性团队,女人也有亮剑精神。”他的唇边不知不觉悄悄浮起一丝笑容,他想到了横批,“沐涵好命!”

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