制造幽默的气氛
    在现实生活中,过于严肃和枯燥的东西往往不易为人所接受,所以人们会想方设法把它变得灵活些、有趣些。在交际场合中也是一样,如果某个较为严肃、敏感的问题搞得交际的双方都很尴尬,甚至阻碍了正常交际的顺利进行,我们同样可以通过幽默的解说将其诙谐化,利用它把原来被它搞僵的场面激活,使交际活动得以顺利推进。
    20世纪50年代一次中国的国宴中,外宾见了盘肉汤菜中的笋片的样子是法西斯纳粹的标志的形状,感到迷惑不解,于是询问周总理。周总理一看,发现是民族图案“万”翻滚后形成的,便解释说:“这不是法西斯标志,是中国传统图案,叫‘万’字,象征福寿绵长,是对客人的良好祝愿!”接着他又风趣地说:“就算是法西斯标志也没有关系嘛!我们大家一齐来消灭法西斯,把它吃掉!”听了这机智巧妙的解说,宾主哈哈大笑,气氛更加友好热烈,这道汤菜很快被吃了个精光。
    在这一外事交际活动中,中国传统图案“万”字符由于与法西斯的标志相似,结果制造了尴尬局面,这一事件当然令宾主都感到不悦。然而,机智过人的周总理使用了“将严肃问题诙谐化”的交际技巧,在对“万”字符进行解说之后,号召大家吃掉“法西斯”,结果一下子令僵化的气氛活跃起来,宾主双方的尴尬与疑虑烟消云散。

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