第二百二十四章:客户身份(小六一的加更)
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“哎……算了,你说的对,我不是那种会为了一棵树放弃了一片森林的人,也就是看你们这样有点羡慕,但我是真的玩不来。”
郭晨说的非常对,他玩不来!
吃完郭晨给准备的方便面,张七月匆匆忙忙的就出门了。
一路上心情都非常好。
如果有一个她熟悉的人在她身边,一定会问问她是不是谈恋爱了。
因为现在的那种小女生姿态,完全不知平常的她。
就看那小脸上洋溢的青春的笑容就知道,她现在很开心,并且很甜蜜。
但是这份甜蜜,她不能带到工作上来,更不能带给客户。
在临下车前,她快速整理了表情,拿出了最专业的态度去面对客户。
只是当她见到那位客户的时候,却愣住了。
这个人……她在舞会上见过。
就是当时在郭家欢迎她回家的那个舞会上,外公把她带到台上宣布她就是郭家大小姐的时候,这人就在台下。
“莱恩先生。”
张七月走过去跟他握了握手,那个人也没有像之前的报告稿上说的那样高傲。
非常客气的回握了张七月。
但张七月很明白,他这个回握可能只是在给南氏集团面子,在给郭家面子。
“张总好久不见。”
在商言商,那人也并没有说什么客套话。
“是的,好久不见莱恩先生,上午给在电话里已经跟你详细说明,今日我过来,就是为了跟你确认别墅的具体风格,至于正式的设计图,我会在十天之内给您送过来,您看在时间上,您还满意吗?”
上午打电话的时候,张七月求了半天,这位莱恩先生才答应见她,因为他已经彻底对南氏集团失望了。
要知道,让这样的一个客户流逝,对南氏集团造成的影响并不知是金钱上的,还有名誉上的。
“时间上,没问题,只是你们的成果让我非常不满意,太过敷衍了,你也应该知道,现在做地产的公司虽然南氏集团一家独大,但是也有很多竞争公司,我当初选择南氏集团,也是看在口碑不错,可是现在太让我失望了。”
之前张七月还怀疑,这件事会不会是竞争对手故意来黑他们的,所以一直卡着不过。
但现在看到莱恩她算放心了,绝对不会这样的。
那么这一单对于南氏集团来说,还是好事呢。
能把这么难对付的客户搞定,简直比做一年的宣传还管用。
“莱恩先生,我知道我们公司之前让您失望了,但也请您在给我们最后一次机会,如果这次还不能达到您的满意,我们愿意登报跟您道歉,耽误了您这么长的时间。”
张七月的态度可以说是非常诚恳了。
最后一次机会,最后的十天,成败在此一举。
莱恩听了张七月的话,心里有点不悦。
“张总,我知道你的实力很强,也知道你在设计师领域崇高的地位,但年轻人话还是不要说的太满,像这些事,应该跟你们南总商量一下在做出承诺。”
莱恩对张七月到并没有表现出不屑,但就是觉得她是在说大话。
“莱恩先生,在我们国家,向来讲究自谦,从不会把话说的太满,更知道什么叫量力而行,今天我过来是跟您确认设计风格的,可是我明白,这设计,恐怕不是您要的吧。”
张七月觉得这莱恩背后肯定还有人,而且绝对不会是一般人。
果然,张七月这么一说,莱恩的表情也变得严肃了。
“莱恩先生,您不用如此严肃,这些事情并不需要刻意的去调查,只是设计师的一些专业看法,首先在英国能使用这么大占地面积盖庄园的人,本就是少数,在加上这位对风格的把控与要求,一看就不会是您的审美,所以……”
说道这张七月故意停顿了一下,然后笑着说,“所以……我们真正要服务的,应该是皇室人员吧?”
“哈……哈哈哈……”张七月说完这个,莱恩突然笑了起来。
“不一般,果然不一般,张小姐跟那些只会画图的设计师果然是有差距,让人刮目相看,几人话都已经说到这了,那么张小姐对于这个设计,有什么看法呢?”
靠!
张七月没想到她竟然真的猜对了。
皇室!?
那这件事就有点麻烦了。
从设计到建筑,一定要事无巨细全都把控好了。
先不说不能有瑕疵,如果将来住在里面的人出了什么意外,他们都有可能受到牵连。
张七月回想了一下之前的一些设计,全都是注重华贵的英伦风格建筑,甚至还有偏城堡类型的。
不得不说,非常好看,但问题就出在了太好看上,会给人一种华而不实的感觉。
果然,设计师要是想设计出让客户满意的作品,首先就要弄明白,客户是个什么样的身份,她的需求在哪里。
现在张七月已经拿捏的差不多了。
不过她虽然知道莱恩没有明说是为了保护皇室安全。
但他一直憋着,也是太为难设计师了。
“莱恩先生,您看一下这两种设计,一个太过现代,一个又太过沉重华贵,想来都不适合,所以我打算中和一下,外观就采用偏文艺复兴时期的建筑风格,贵气却不俗套。”
莱恩听后,点了点头,“可以,但你不会就想用这个来赢得认可吧。”
“当然不是。”张七月笑了笑,“接下来我要说的,就是内部建筑了,您应该知道,在我国古代,有着很多神奇的机关暗格,出于对客户身份特殊性的考虑,我决定在建筑内部加一些这个设计,不仅能保护客户安全以备不时之需,还能算的上是一个特色,让客户体验下不同的感觉。”
张七月这话可以说是滴水不漏了,有危险的时候能防身,没危险的时候能感受别的。
莱恩听了这个,到是眼前一亮,之前的那些设计确实是在安全性能上太过薄弱。
现在张七月这么一说……“张小姐确定能做出那样神奇的东西?你也说了那是古代……”
“虽然是古代,可是并没有失传,非常荣幸,我蹭短暂的接触过一些。”
“哎……算了,你说的对,我不是那种会为了一棵树放弃了一片森林的人,也就是看你们这样有点羡慕,但我是真的玩不来。”
郭晨说的非常对,他玩不来!
吃完郭晨给准备的方便面,张七月匆匆忙忙的就出门了。
一路上心情都非常好。
如果有一个她熟悉的人在她身边,一定会问问她是不是谈恋爱了。
因为现在的那种小女生姿态,完全不知平常的她。
就看那小脸上洋溢的青春的笑容就知道,她现在很开心,并且很甜蜜。
但是这份甜蜜,她不能带到工作上来,更不能带给客户。
在临下车前,她快速整理了表情,拿出了最专业的态度去面对客户。
只是当她见到那位客户的时候,却愣住了。
这个人……她在舞会上见过。
就是当时在郭家欢迎她回家的那个舞会上,外公把她带到台上宣布她就是郭家大小姐的时候,这人就在台下。
“莱恩先生。”
张七月走过去跟他握了握手,那个人也没有像之前的报告稿上说的那样高傲。
非常客气的回握了张七月。
但张七月很明白,他这个回握可能只是在给南氏集团面子,在给郭家面子。
“张总好久不见。”
在商言商,那人也并没有说什么客套话。
“是的,好久不见莱恩先生,上午给在电话里已经跟你详细说明,今日我过来,就是为了跟你确认别墅的具体风格,至于正式的设计图,我会在十天之内给您送过来,您看在时间上,您还满意吗?”
上午打电话的时候,张七月求了半天,这位莱恩先生才答应见她,因为他已经彻底对南氏集团失望了。
要知道,让这样的一个客户流逝,对南氏集团造成的影响并不知是金钱上的,还有名誉上的。
“时间上,没问题,只是你们的成果让我非常不满意,太过敷衍了,你也应该知道,现在做地产的公司虽然南氏集团一家独大,但是也有很多竞争公司,我当初选择南氏集团,也是看在口碑不错,可是现在太让我失望了。”
之前张七月还怀疑,这件事会不会是竞争对手故意来黑他们的,所以一直卡着不过。
但现在看到莱恩她算放心了,绝对不会这样的。
那么这一单对于南氏集团来说,还是好事呢。
能把这么难对付的客户搞定,简直比做一年的宣传还管用。
“莱恩先生,我知道我们公司之前让您失望了,但也请您在给我们最后一次机会,如果这次还不能达到您的满意,我们愿意登报跟您道歉,耽误了您这么长的时间。”
张七月的态度可以说是非常诚恳了。
最后一次机会,最后的十天,成败在此一举。
莱恩听了张七月的话,心里有点不悦。
“张总,我知道你的实力很强,也知道你在设计师领域崇高的地位,但年轻人话还是不要说的太满,像这些事,应该跟你们南总商量一下在做出承诺。”
莱恩对张七月到并没有表现出不屑,但就是觉得她是在说大话。
“莱恩先生,在我们国家,向来讲究自谦,从不会把话说的太满,更知道什么叫量力而行,今天我过来是跟您确认设计风格的,可是我明白,这设计,恐怕不是您要的吧。”
张七月觉得这莱恩背后肯定还有人,而且绝对不会是一般人。
果然,张七月这么一说,莱恩的表情也变得严肃了。
“莱恩先生,您不用如此严肃,这些事情并不需要刻意的去调查,只是设计师的一些专业看法,首先在英国能使用这么大占地面积盖庄园的人,本就是少数,在加上这位对风格的把控与要求,一看就不会是您的审美,所以……”
说道这张七月故意停顿了一下,然后笑着说,“所以……我们真正要服务的,应该是皇室人员吧?”
“哈……哈哈哈……”张七月说完这个,莱恩突然笑了起来。
“不一般,果然不一般,张小姐跟那些只会画图的设计师果然是有差距,让人刮目相看,几人话都已经说到这了,那么张小姐对于这个设计,有什么看法呢?”
靠!
张七月没想到她竟然真的猜对了。
皇室!?
那这件事就有点麻烦了。
从设计到建筑,一定要事无巨细全都把控好了。
先不说不能有瑕疵,如果将来住在里面的人出了什么意外,他们都有可能受到牵连。
张七月回想了一下之前的一些设计,全都是注重华贵的英伦风格建筑,甚至还有偏城堡类型的。
不得不说,非常好看,但问题就出在了太好看上,会给人一种华而不实的感觉。
果然,设计师要是想设计出让客户满意的作品,首先就要弄明白,客户是个什么样的身份,她的需求在哪里。
现在张七月已经拿捏的差不多了。
不过她虽然知道莱恩没有明说是为了保护皇室安全。
但他一直憋着,也是太为难设计师了。
“莱恩先生,您看一下这两种设计,一个太过现代,一个又太过沉重华贵,想来都不适合,所以我打算中和一下,外观就采用偏文艺复兴时期的建筑风格,贵气却不俗套。”
莱恩听后,点了点头,“可以,但你不会就想用这个来赢得认可吧。”
“当然不是。”张七月笑了笑,“接下来我要说的,就是内部建筑了,您应该知道,在我国古代,有着很多神奇的机关暗格,出于对客户身份特殊性的考虑,我决定在建筑内部加一些这个设计,不仅能保护客户安全以备不时之需,还能算的上是一个特色,让客户体验下不同的感觉。”
张七月这话可以说是滴水不漏了,有危险的时候能防身,没危险的时候能感受别的。
莱恩听了这个,到是眼前一亮,之前的那些设计确实是在安全性能上太过薄弱。
现在张七月这么一说……“张小姐确定能做出那样神奇的东西?你也说了那是古代……”
“虽然是古代,可是并没有失传,非常荣幸,我蹭短暂的接触过一些。”