赵浮生很不爽!
那空姐的态度上一点问题都没有,你没办法说她不对,但她完全不解决问题,就是带着嘲讽的笑容看笑话一样故意让年轻人难堪。
这不是赵浮生脑补,而是赵浮生确确实实感受到的东西。
赵浮生不是那种什么世面没见过的白痴,这些年国际航班也坐过很多次,语言不通在他看来根本就不是什么问题。
首都飞港岛,你特么告诉我你不会讲普通话难道还不会讲粤语吗?装什么国际友人?
再说了,明知道顾客不懂英语,无法和自己沟通的情况下,不想办法去找其他的机组成员来,却一直在那里重复同样的问题,让客人着急,这是正常人应该做的事情?
就算飞机上的机组成员没有人会讲国语和粤语,难道不知道求助旁边的人?要知道赵浮生刚刚可是用英语和她对话的。
最简单的例子,哪怕不确定别的客人是否懂国语,难道不可以把飞机餐指给那个年轻人,让他选择么?
解决问题的方式有很多种,赵浮生就听说过,当初公司有个员工出国办事,在纽约机场买票,人家问他要经停、往返还是直达,他听不懂,结果对方硬是拿了一张纸,给他画到明白为止。
沟通其实一点都不困难,问题只在于你愿不愿意。
可是现在这个女空姐,给赵浮生的感觉就是她故意在给客人难堪,而且还是面带微笑看你表演那种。
如果这个年轻人的反应很不讲道理,赵浮生也许不会觉得生气,偏偏这是个很内向,而且特别有礼貌甚至有些懦弱的年轻人。
这就让赵浮生很不爽了。
“小姐,我觉得你应该对这位先生道歉。”
赵浮生忽然开口用英语对那个空姐说道。
“什么?”
空姐一脸的莫名其妙,奇怪的看着赵浮生,不知道他这话是什么意思。
赵浮生却没管那么多,而是认真的说道:“我觉得,你应该为你刚刚的工作失误,向这位客人道歉。”
说着话,他指了指一脸茫然的年轻人:“他是客人,但是却被你的行为弄的那么尴尬,你不觉得自己的行为有些不妥当么?”
“抱歉,先生,我不懂你在说什么。”
空姐一愣神,随后露出那种职业性的笑容,看了一眼赵浮生,淡淡地说道。
很明显,她并没有把赵浮生的话当做一回事。
赵浮生眉头皱了皱:“我说,你需要道歉!”
“你是什么人?”
那空姐不悦道。
很显然,赵浮生的话,让她很不开心。
赵浮生耸耸肩:“我是谁不重要,重要的是,你的做法,不对。”
“呵呵,一个大陆仔,有什么资格让我道歉?”
那空姐突然飙车的港普,让赵浮生的脸色顿时就沉了下去。
说实话,如果没有那最后一句话,他可能就这样算了,毕竟事不关己,赵浮生没有那个资格抱不平。
但这女人大陆仔三个字一出口,赵浮生的眉头就皱了起来。
“小姐,我想你应该道歉。”
赵浮生再次看向那女人,认真的说。
“你什么意思?”
那女人用港普道。
很显然,她刚刚是故意装作听不懂年轻人的话。
赵浮生呵呵一笑,看了对方一眼,却没有再说什么。
那女人一脸莫名其妙,哼了一声,不再理会赵浮生和那个年轻人,自顾自的开始去分发餐具。
“国泰航空。”
赵浮生的脸色阴沉下来,喃喃自语了一句。
对于这家公司,赵浮生原本没什么感觉,不过现在,他很不爽。
既然不爽,那就要做点事情。
飞机很快就抵达了港岛,港岛办事处的人安排了车子接人。
上了车,赵浮生拨通了谭凯旋的电话。
“老谭,忙什么呢?”
“你怎么想起给我打电话了?”
谭凯旋有些莫名其妙,不知道赵浮生这是什么意思。
“有个事情,你有兴趣没有?”
赵浮生笑了笑道。
“你说。”
谭凯旋一怔,但还是对赵浮生好奇的问。
无缘无故的赵浮生居然打电话给自己,很显然是有事情啊。
“准备一下。”
赵浮生开口道:“咱们要不要搞一下国泰航空?”
“国泰航空?”
谭凯旋一脸莫名,他根本就是第一次听说这间公司,看样子应该是个航空公司,难道说,得罪赵浮生了?
赵浮生点点头:“我查一下资料,回头让人发给你,我们试试。”
放下电话,赵浮生对吴思捷道:“派人调查国泰航空的资料。”
“啊?好的。”
吴思捷连连点头,接着就开始打电话。
一行人很快就抵达了酒店,赵浮生带着范宝宝休息,累了一天,他也有些倦了。
第二天早上,吴思捷把查到的资料送到了赵浮生这边。
国泰航空公司于四六年由美国及澳大利亚籍的两个商人成立。
最初,他们均以澳华出入口公司的名义在上海发展,后来才因保护主义问题迁往港岛,并注册为国泰航空公司。初时以两架改装自C-47运输机的DC-3营运航班,开办往返马尼拉、曼谷、新加坡及明珠的客运及货运包机航班。
国泰航空公司是港岛第一所提供民航服务的航空公司,太谷银行四八年年收购了当时国泰的四成半股权。港英政府后来把港岛以南的航线分予国泰经营,以北的则交予国泰唯一本地对手香港航空经营。直至五八年年,国泰收购港岛航空,正式雄霸本地航空业及进军东北亚市场。
八十年代,国泰航空由太古洋行持有七成股权,汇丰银行则持有三成股权。八六年四月,国泰航空在港岛联合交易所上市,首次招股获得五十六倍的超额认购五月十六日正式挂牌买卖。八七年二月,太古集团与汇丰银行以二十三亿港元向港岛中信集团出售百分之十二点五国泰航空股权。
“这个国泰,股权结构有点复杂啊。”
赵浮生眉头皱了皱,对吴思捷道。
吴思捷点点头:“何止啊,您往后看就知道了。”
赵浮生继续看下去,脸色随即变得精彩起来。
零六年六月份,国泰航空发表声明,指有关在收购港龙航空一事上已与其它相关公司达成协议。国泰航空将以八十二亿港元及发行新股(股份占九成),向港龙航空其它股东全面收购港龙。另动用四十亿七千万,增持中国国际航空股权,由百分之十增至百分之二十。另国航则以五十四亿,购入国泰百分之十的股权,使国航与国泰形成互控关系及需要遵守以下四点:
除非获太古事先书面同意,中资股东不得持有国泰四成股权或多于太古持股量。
除非获各股东事先书面同意,中信泰富及中国航空股权不得多于百分之二十九点九。
国泰股东同意,各股东若持有百分之十五股权或以上,该股东将不会向国泰提收购,或受同第三方的收购,除非由国泰董事局建议。
维持五名常务董事由太古提名,非常务董事由三名增加至四名。交易完成后,太古、中信泰富、中国航空、中航兴业的各持股量为百分甚至四十、百分之十七点五、百分之十点六、百分之七。
“这特么是收购?”
赵浮生看向吴思捷,一脸的纠结。
吴思捷点点头:“是啊,人家玩的很开心,不是么?”
赵浮生脸上的表情越发阴沉,对吴思捷道:“把资料发给谭董。”
“好,我知道了。”
吴思捷点头,他看的出来,老板心情不是很愉快,看样子,这是昨天国泰航空的人招惹到他了。
那空姐的态度上一点问题都没有,你没办法说她不对,但她完全不解决问题,就是带着嘲讽的笑容看笑话一样故意让年轻人难堪。
这不是赵浮生脑补,而是赵浮生确确实实感受到的东西。
赵浮生不是那种什么世面没见过的白痴,这些年国际航班也坐过很多次,语言不通在他看来根本就不是什么问题。
首都飞港岛,你特么告诉我你不会讲普通话难道还不会讲粤语吗?装什么国际友人?
再说了,明知道顾客不懂英语,无法和自己沟通的情况下,不想办法去找其他的机组成员来,却一直在那里重复同样的问题,让客人着急,这是正常人应该做的事情?
就算飞机上的机组成员没有人会讲国语和粤语,难道不知道求助旁边的人?要知道赵浮生刚刚可是用英语和她对话的。
最简单的例子,哪怕不确定别的客人是否懂国语,难道不可以把飞机餐指给那个年轻人,让他选择么?
解决问题的方式有很多种,赵浮生就听说过,当初公司有个员工出国办事,在纽约机场买票,人家问他要经停、往返还是直达,他听不懂,结果对方硬是拿了一张纸,给他画到明白为止。
沟通其实一点都不困难,问题只在于你愿不愿意。
可是现在这个女空姐,给赵浮生的感觉就是她故意在给客人难堪,而且还是面带微笑看你表演那种。
如果这个年轻人的反应很不讲道理,赵浮生也许不会觉得生气,偏偏这是个很内向,而且特别有礼貌甚至有些懦弱的年轻人。
这就让赵浮生很不爽了。
“小姐,我觉得你应该对这位先生道歉。”
赵浮生忽然开口用英语对那个空姐说道。
“什么?”
空姐一脸的莫名其妙,奇怪的看着赵浮生,不知道他这话是什么意思。
赵浮生却没管那么多,而是认真的说道:“我觉得,你应该为你刚刚的工作失误,向这位客人道歉。”
说着话,他指了指一脸茫然的年轻人:“他是客人,但是却被你的行为弄的那么尴尬,你不觉得自己的行为有些不妥当么?”
“抱歉,先生,我不懂你在说什么。”
空姐一愣神,随后露出那种职业性的笑容,看了一眼赵浮生,淡淡地说道。
很明显,她并没有把赵浮生的话当做一回事。
赵浮生眉头皱了皱:“我说,你需要道歉!”
“你是什么人?”
那空姐不悦道。
很显然,赵浮生的话,让她很不开心。
赵浮生耸耸肩:“我是谁不重要,重要的是,你的做法,不对。”
“呵呵,一个大陆仔,有什么资格让我道歉?”
那空姐突然飙车的港普,让赵浮生的脸色顿时就沉了下去。
说实话,如果没有那最后一句话,他可能就这样算了,毕竟事不关己,赵浮生没有那个资格抱不平。
但这女人大陆仔三个字一出口,赵浮生的眉头就皱了起来。
“小姐,我想你应该道歉。”
赵浮生再次看向那女人,认真的说。
“你什么意思?”
那女人用港普道。
很显然,她刚刚是故意装作听不懂年轻人的话。
赵浮生呵呵一笑,看了对方一眼,却没有再说什么。
那女人一脸莫名其妙,哼了一声,不再理会赵浮生和那个年轻人,自顾自的开始去分发餐具。
“国泰航空。”
赵浮生的脸色阴沉下来,喃喃自语了一句。
对于这家公司,赵浮生原本没什么感觉,不过现在,他很不爽。
既然不爽,那就要做点事情。
飞机很快就抵达了港岛,港岛办事处的人安排了车子接人。
上了车,赵浮生拨通了谭凯旋的电话。
“老谭,忙什么呢?”
“你怎么想起给我打电话了?”
谭凯旋有些莫名其妙,不知道赵浮生这是什么意思。
“有个事情,你有兴趣没有?”
赵浮生笑了笑道。
“你说。”
谭凯旋一怔,但还是对赵浮生好奇的问。
无缘无故的赵浮生居然打电话给自己,很显然是有事情啊。
“准备一下。”
赵浮生开口道:“咱们要不要搞一下国泰航空?”
“国泰航空?”
谭凯旋一脸莫名,他根本就是第一次听说这间公司,看样子应该是个航空公司,难道说,得罪赵浮生了?
赵浮生点点头:“我查一下资料,回头让人发给你,我们试试。”
放下电话,赵浮生对吴思捷道:“派人调查国泰航空的资料。”
“啊?好的。”
吴思捷连连点头,接着就开始打电话。
一行人很快就抵达了酒店,赵浮生带着范宝宝休息,累了一天,他也有些倦了。
第二天早上,吴思捷把查到的资料送到了赵浮生这边。
国泰航空公司于四六年由美国及澳大利亚籍的两个商人成立。
最初,他们均以澳华出入口公司的名义在上海发展,后来才因保护主义问题迁往港岛,并注册为国泰航空公司。初时以两架改装自C-47运输机的DC-3营运航班,开办往返马尼拉、曼谷、新加坡及明珠的客运及货运包机航班。
国泰航空公司是港岛第一所提供民航服务的航空公司,太谷银行四八年年收购了当时国泰的四成半股权。港英政府后来把港岛以南的航线分予国泰经营,以北的则交予国泰唯一本地对手香港航空经营。直至五八年年,国泰收购港岛航空,正式雄霸本地航空业及进军东北亚市场。
八十年代,国泰航空由太古洋行持有七成股权,汇丰银行则持有三成股权。八六年四月,国泰航空在港岛联合交易所上市,首次招股获得五十六倍的超额认购五月十六日正式挂牌买卖。八七年二月,太古集团与汇丰银行以二十三亿港元向港岛中信集团出售百分之十二点五国泰航空股权。
“这个国泰,股权结构有点复杂啊。”
赵浮生眉头皱了皱,对吴思捷道。
吴思捷点点头:“何止啊,您往后看就知道了。”
赵浮生继续看下去,脸色随即变得精彩起来。
零六年六月份,国泰航空发表声明,指有关在收购港龙航空一事上已与其它相关公司达成协议。国泰航空将以八十二亿港元及发行新股(股份占九成),向港龙航空其它股东全面收购港龙。另动用四十亿七千万,增持中国国际航空股权,由百分之十增至百分之二十。另国航则以五十四亿,购入国泰百分之十的股权,使国航与国泰形成互控关系及需要遵守以下四点:
除非获太古事先书面同意,中资股东不得持有国泰四成股权或多于太古持股量。
除非获各股东事先书面同意,中信泰富及中国航空股权不得多于百分之二十九点九。
国泰股东同意,各股东若持有百分之十五股权或以上,该股东将不会向国泰提收购,或受同第三方的收购,除非由国泰董事局建议。
维持五名常务董事由太古提名,非常务董事由三名增加至四名。交易完成后,太古、中信泰富、中国航空、中航兴业的各持股量为百分甚至四十、百分之十七点五、百分之十点六、百分之七。
“这特么是收购?”
赵浮生看向吴思捷,一脸的纠结。
吴思捷点点头:“是啊,人家玩的很开心,不是么?”
赵浮生脸上的表情越发阴沉,对吴思捷道:“把资料发给谭董。”
“好,我知道了。”
吴思捷点头,他看的出来,老板心情不是很愉快,看样子,这是昨天国泰航空的人招惹到他了。