“不能你说什么就是什么,你说你能提供高端肠镜服务,你有这方面的资质吗?我想先看看你们团队的详细情况,还有以前为别人提供的肠镜服务,然后再决定是否选择你们。”
她的调子很高。
应该是一位非常挑剔的人。
“资质没任何问题,不然人民医院那边也不可能把你推荐给我。至于你要查看为别的顾客提供的肠镜服务,我只能说很抱歉,这涉及到他人的隐私,我们没办法提供给你。”
李敬生的团队现在刚起步,很需要顾客。
但是并不代表他没有一点底限。
更不可能像个乞丐一样求着顾客找他做肠镜。
这也就是现在,等到将来名气大了,肯定是顾客主动打电话找他。有这方面需求的顾客,主动拿着资料到诊所找他评估。
而不是像现在这样,搞得像个推销员。
这种感觉让他很屈辱。
医疗从来都不应该是一个服务行业,而是一个特殊的刚性需求。
甚至与患者之间是一个供求关系。
“既然不能提供,再见!”
女子很果断的挂断了电话。
李敬生摇摇头,什么样的患者都遇到过。
这样的顾客不服务也罢。
爱挑剔的顾客,一般都不好侍候。
他的高端业务刚刚起步,要是被顾客闹一把,投诉到卫生主管部门,那可就真是傻了。
连涛说过,整个江离市,能够保持肠镜破坏值0.4以内的医生,还只有李敬生。
这个女顾客只要有这方面的需求,早晚还会找到李敬生。
但愿她到时候还来得及。
拖个一年半载,李敬生的团队那时候有名气了,她信任这个医疗团队了。但是查出来已经是肠癌中晚期,已经发生转移扩散,那可真是得不偿失。
过了不到半小时的样子,一辆黑色大奔停在了诊所门口。
一名肥头大耳的中老年男子在家人的陪同下走进了诊所的接诊大厅。
“请问是李医生吗?”
“对,我就是。”
李敬生站起身迎接。
“我是刚才给你打过电话的万红,找你做评估来了。倒是听说过你们诊所的信誉非常好,我吃的大部分保健药都是出自你们诊所。”
万先生有着中老年人的气度。
一言一行皆是稳重、老练。
“谢谢您的信任和夸奖,如果服用我们诊所卖出的保健药有任何问题,随时都可以向我们反应。这位是您的爱人吧?”
“呵呵,对,我是他的妻子。”
女子戴着眼镜,齐耳短发烫成了卷发。说话时颇为亲切。
“两位请坐!”
诊所的其他员工已经下班了,也就线上售药的客服和打包人员还在忙碌。
每天的出货量巨大,大家都很忙。
李敬生招的打包人员,暂时属于临时工性质。做得多就拿得多。
等到他把买诊所的尾款交清了,缓过这口气,可以考虑设置一些奖励措施。比如表现好的打包人员,可以转正。
暂时的话,还有只客服是诊所的正式员工。
他给万先生夫妇各倒了一杯水。
“万先生,请给我说说您的症状。”
“倒也没有别的症状,就是吃完饭以后,老是觉得肚子不舒服。因为我的一个助手得癌肠走了,所以对于这个病,我特别敏感。他那时候经常拉肚子,因为工作忙,也就没怎么当回事。后来开始便中带血,他这才慌了,去医院一查,已经是肠癌晚期。
这事给我的感触很大。
那个给他检查的医生摇头叹气,说是肠癌并不可怕,只要每年做一次体检,有问题一般都能够提前发现。”
万先生感到恐惧不安,这是有原因的。
亲眼看着同事死亡,而且得的就是肠癌,由不得他不怕。
特别是这种有钱人,对健康更加重视。
确实也舍不得死。
好不容易有了丰厚身家,日子过得十分舒服,谁舍得死啊?
“我先给您量一下血压、体温这些吧!”
“给你添麻烦了!”
万先生点头同意。
李敬生给他量了体温,36.7度,正常。
心率67,很不错的状态。
血压也保持得可以,高压131mmhg,低压73mmhg。
“您今年多少岁了?血压保持得非常好啊!”
李敬生忍不住赞道。
“还行吧!平时饮食、作息什么的都会很注意,我今年67岁。”
“那还真是看不出来哩!老年人最容易出现高血压,特别是像您这种经济条件很好的老人,特别容易出现三高。也就是所谓的富贵病。您确实保持得非常好。”
李敬生一番话,夸得万先生十分高兴。
万先生的妻子也在旁边禁不住接话道“我家老万呀,吃东西可讲究了,从来不会大鱼大肉。家里炒菜放油要么是茶油,要么是花生油。我女儿有一次送了一瓶橄榄油,让我们试试,你知道他说什么?他说洋玩意不靠谱,那国外的转基因物种太多了,吃着不安全。
他每天吃完晚饭,都会拉着我出去走走。
要是不出去吧,他还不干。”
万先生的妻子嘴里在念叨,实际上却是一脸幸福。
“呵呵,家里有这样一位先生挺好哟!我看您的气色就知道,您的身体状态肯定也与您先生一样好。”
李敬生觉得这对老年夫妇确实很会过日子。
年纪大了,感情还能保持得这么好。
一般情况下,人的年龄越大越古怪,与老伴相处也会摩擦不断。
“万先生,到里面先给您检查一下腹部吧!”
“行。”
万先生被他夸得很高兴,跟着进了里面的检查室。
第445章 压痛阳性,肠镜容易漏诊
虽说万先生的血压、心率都还不错,但是身体较为肥胖也是真的。肚子挺着,就像怀孕七八个月的孕妇。
这个体型肯定超过了健康体重的标准。
不过对于体重也不必非要追求什么黄金体重,这个世界上瘦子、胖子一直都有。只要身体健康,胖一点瘦一点都没关系。
有的女人爱美,拼命减肥,结果反而把身体弄出一身病。
这肯定是得不偿失。
等到患者躺好后,李敬生开始给患者检查腹部。
患者的腹部相当结实,按上去弹性足,但是很硬。
同样都是大肚子,男人和女人会存在一些区别。男人的普遍较硬,像是充满气的气球。
女人的肚子较软,按上去上通常是软绵绵的,像是里面装着水。
“啊哟……”
患者突然痛呼出声。
李敬生按压到了患者的右下腹位置。
这里并不是阑尾所在位置,而是升结肠所在位置。
“是这个点按压时感到疼痛吗?”
“好像是的。刚才你按下去的那一瞬间特别痛,现在好像又没那么痛了。”
患者给予确认。
“这个位置平时痛吗?”
“不痛。”
“这个应该是升结肠段,到时候做肠镜检查可以重点查一下。正常情况下,按压时不会有疼痛反应。”
李敬生暗自记下了这个压痛点。
用手按压这一块,细细感受,但是并没有感受到明显的包块。
主要是患者的腹部比较硬,腹脂层也是非常厚,这会影响手感的判断。
给患者把整个腹部检查了一遍,然后又查看了肛门。
没什么问题。
“万先生,已经检查完了,没发现明显的包块之类。不过您也知道,肠道内如果真的有病变,隔着厚厚的腹脂层,根本摸不出来。
她的调子很高。
应该是一位非常挑剔的人。
“资质没任何问题,不然人民医院那边也不可能把你推荐给我。至于你要查看为别的顾客提供的肠镜服务,我只能说很抱歉,这涉及到他人的隐私,我们没办法提供给你。”
李敬生的团队现在刚起步,很需要顾客。
但是并不代表他没有一点底限。
更不可能像个乞丐一样求着顾客找他做肠镜。
这也就是现在,等到将来名气大了,肯定是顾客主动打电话找他。有这方面需求的顾客,主动拿着资料到诊所找他评估。
而不是像现在这样,搞得像个推销员。
这种感觉让他很屈辱。
医疗从来都不应该是一个服务行业,而是一个特殊的刚性需求。
甚至与患者之间是一个供求关系。
“既然不能提供,再见!”
女子很果断的挂断了电话。
李敬生摇摇头,什么样的患者都遇到过。
这样的顾客不服务也罢。
爱挑剔的顾客,一般都不好侍候。
他的高端业务刚刚起步,要是被顾客闹一把,投诉到卫生主管部门,那可就真是傻了。
连涛说过,整个江离市,能够保持肠镜破坏值0.4以内的医生,还只有李敬生。
这个女顾客只要有这方面的需求,早晚还会找到李敬生。
但愿她到时候还来得及。
拖个一年半载,李敬生的团队那时候有名气了,她信任这个医疗团队了。但是查出来已经是肠癌中晚期,已经发生转移扩散,那可真是得不偿失。
过了不到半小时的样子,一辆黑色大奔停在了诊所门口。
一名肥头大耳的中老年男子在家人的陪同下走进了诊所的接诊大厅。
“请问是李医生吗?”
“对,我就是。”
李敬生站起身迎接。
“我是刚才给你打过电话的万红,找你做评估来了。倒是听说过你们诊所的信誉非常好,我吃的大部分保健药都是出自你们诊所。”
万先生有着中老年人的气度。
一言一行皆是稳重、老练。
“谢谢您的信任和夸奖,如果服用我们诊所卖出的保健药有任何问题,随时都可以向我们反应。这位是您的爱人吧?”
“呵呵,对,我是他的妻子。”
女子戴着眼镜,齐耳短发烫成了卷发。说话时颇为亲切。
“两位请坐!”
诊所的其他员工已经下班了,也就线上售药的客服和打包人员还在忙碌。
每天的出货量巨大,大家都很忙。
李敬生招的打包人员,暂时属于临时工性质。做得多就拿得多。
等到他把买诊所的尾款交清了,缓过这口气,可以考虑设置一些奖励措施。比如表现好的打包人员,可以转正。
暂时的话,还有只客服是诊所的正式员工。
他给万先生夫妇各倒了一杯水。
“万先生,请给我说说您的症状。”
“倒也没有别的症状,就是吃完饭以后,老是觉得肚子不舒服。因为我的一个助手得癌肠走了,所以对于这个病,我特别敏感。他那时候经常拉肚子,因为工作忙,也就没怎么当回事。后来开始便中带血,他这才慌了,去医院一查,已经是肠癌晚期。
这事给我的感触很大。
那个给他检查的医生摇头叹气,说是肠癌并不可怕,只要每年做一次体检,有问题一般都能够提前发现。”
万先生感到恐惧不安,这是有原因的。
亲眼看着同事死亡,而且得的就是肠癌,由不得他不怕。
特别是这种有钱人,对健康更加重视。
确实也舍不得死。
好不容易有了丰厚身家,日子过得十分舒服,谁舍得死啊?
“我先给您量一下血压、体温这些吧!”
“给你添麻烦了!”
万先生点头同意。
李敬生给他量了体温,36.7度,正常。
心率67,很不错的状态。
血压也保持得可以,高压131mmhg,低压73mmhg。
“您今年多少岁了?血压保持得非常好啊!”
李敬生忍不住赞道。
“还行吧!平时饮食、作息什么的都会很注意,我今年67岁。”
“那还真是看不出来哩!老年人最容易出现高血压,特别是像您这种经济条件很好的老人,特别容易出现三高。也就是所谓的富贵病。您确实保持得非常好。”
李敬生一番话,夸得万先生十分高兴。
万先生的妻子也在旁边禁不住接话道“我家老万呀,吃东西可讲究了,从来不会大鱼大肉。家里炒菜放油要么是茶油,要么是花生油。我女儿有一次送了一瓶橄榄油,让我们试试,你知道他说什么?他说洋玩意不靠谱,那国外的转基因物种太多了,吃着不安全。
他每天吃完晚饭,都会拉着我出去走走。
要是不出去吧,他还不干。”
万先生的妻子嘴里在念叨,实际上却是一脸幸福。
“呵呵,家里有这样一位先生挺好哟!我看您的气色就知道,您的身体状态肯定也与您先生一样好。”
李敬生觉得这对老年夫妇确实很会过日子。
年纪大了,感情还能保持得这么好。
一般情况下,人的年龄越大越古怪,与老伴相处也会摩擦不断。
“万先生,到里面先给您检查一下腹部吧!”
“行。”
万先生被他夸得很高兴,跟着进了里面的检查室。
第445章 压痛阳性,肠镜容易漏诊
虽说万先生的血压、心率都还不错,但是身体较为肥胖也是真的。肚子挺着,就像怀孕七八个月的孕妇。
这个体型肯定超过了健康体重的标准。
不过对于体重也不必非要追求什么黄金体重,这个世界上瘦子、胖子一直都有。只要身体健康,胖一点瘦一点都没关系。
有的女人爱美,拼命减肥,结果反而把身体弄出一身病。
这肯定是得不偿失。
等到患者躺好后,李敬生开始给患者检查腹部。
患者的腹部相当结实,按上去弹性足,但是很硬。
同样都是大肚子,男人和女人会存在一些区别。男人的普遍较硬,像是充满气的气球。
女人的肚子较软,按上去上通常是软绵绵的,像是里面装着水。
“啊哟……”
患者突然痛呼出声。
李敬生按压到了患者的右下腹位置。
这里并不是阑尾所在位置,而是升结肠所在位置。
“是这个点按压时感到疼痛吗?”
“好像是的。刚才你按下去的那一瞬间特别痛,现在好像又没那么痛了。”
患者给予确认。
“这个位置平时痛吗?”
“不痛。”
“这个应该是升结肠段,到时候做肠镜检查可以重点查一下。正常情况下,按压时不会有疼痛反应。”
李敬生暗自记下了这个压痛点。
用手按压这一块,细细感受,但是并没有感受到明显的包块。
主要是患者的腹部比较硬,腹脂层也是非常厚,这会影响手感的判断。
给患者把整个腹部检查了一遍,然后又查看了肛门。
没什么问题。
“万先生,已经检查完了,没发现明显的包块之类。不过您也知道,肠道内如果真的有病变,隔着厚厚的腹脂层,根本摸不出来。