现在用的人并不多,现在的老人,一般都有三四个子女,正常情况下,是有人来轮班照顾的。
    还有一个不信任的原因,一个冷冰冰的铁疙瘩,能有人这么体贴吗?
    能有人这么知冷知热吗?
    要是断了电,它自个儿都难保。
    另一个原因是许多人生怕背上一个不孝的罪名:连父母、祖父母都不愿意照顾,还要用机器人?
    就连免费使用,都找不到志愿者。
    在九十年代初,想找一个空巢老人的难度还是有点大的。
    后来,终于有人来咨询能不能用机器人护工,在家庭里用。
    “这可能不行,我们的机器人护工的使用环境是在医院病房里,普通家庭可能不行。”
    “我们这的环境跟医院病房差不多,要不,你们来看看?”
    现在普通人家的居住面积普遍比较小,机器人护工的发挥有限,还有可能打翻家里的东西。
    人工智能的团队有人去了一趟,做使用环境评估,进门之后,就表示应该没有什么问题。
    挺大的房子,家具不多,也没什么杂物,各种东西放得十分规整,就连书架上的书也是按色系排好的,渐变色。
    机器人护工被送到老人家里,团队工作人员输入一些基础数据之后,让它可以完成最基础的护工操作,剩下来的事情,就属于机器自主学习的范围了。
    “这台机器,需要采集一部分关于您的数据,向我们反馈,这是一份数据采集同意协议,您先看看,没有问题的话,请您签字。”
    老人扫了一眼:“这么多字,不看!”
    旁边的保姆赶紧解释:“他的眼睛不太好,看字太久,就会眼花,模糊。”
    “哦,这样啊。”工作人员拿起合同,对着镜头,逐字逐句地念给老人听,念完了,还解释一遍。
    刚解释完了没几句,老人就不耐烦地打断了他:“我又不是傻子,这还能听不懂是什么意思?继续往下念!”
    态度非常恶劣。
    工作人员只得继续往下念,念慢了,他认为工作人员是不是嘲笑他耳朵不灵了,念快了,他又认为工作人员是想掩盖什么真相……
    十几条协议,让念合同的人梦回上学的时候,没有提前预习有生字的课文,就被老师拎起来朗读的感觉。
    好不容易念完,老人在镜头下签了字,他这才悄悄松了一口气,看着站在旁边的保姆,深深地理解,为什么她主动上门说想要机器人护工。
    从这位老人的身份资料上看,他是早期的大学生,喝过洋墨水,见识过不少场面,五几年回国,然后遇到了不少麻烦,导致他的性格变得异常多疑,对谁都有防备心。
    子女都被他教育成了知识分子,现在人都在国外,平时不回来。
    亲戚也是有的,但是都烦他的性格,平时也不往来。
    只有子女给他在国内请的保姆和护工陪在身边。
    刚开始护工觉得自己「只要给我钱,让我干什么都行」。
    干了没一个月,就觉得「这个真不行」。
    简直是精神折磨,多少钱都不干!
    后来请的几个护工也都干不了多久就跑了。
    保姆是老头老家请来的人,从辈份上算,是个远房亲戚,现在她也快要顶不住了,就在她在「高工资」和「保命要紧」之间摇摆不定的时候,她看到了「机器人护工免费试用」的广告。
    这是一次机器真正与人类高强度互动的过程。
    整个人工智能组对此高度重视,随时检控机器人数据,主要是看它要学习多久,才能正确领悟某个行为应该怎么做。
    为将来调整算法提供依据。
    这个项目也被国内外其他公司关注。如果成功,证明这条路可行,大家的项目都能跟着上马。
    要是失败,那大家就得摒弃这条路,或是寻找失败原因,避免自己也跟着翻车。
    由于之前的「人工智能」系列地摊货对人民群众的冲击,导致普通人对真正的人工智能表示不信任。
    “肯定又是骗子。”
    “别这么说,肯定是国家又下了一盘大棋。”
    ……
    这些声音没有传进这位真正使用者的耳朵。
    对他来说,这个张牙舞爪的铁玩意儿跟起重机、吊车没有任何区别。
    主要的功能是把他的床抬高,喂药,还有把他扶到浴室,擦洗身体。
    连倒尿盆的事,还得让保姆干,真没用。
    刚开始连扶人的力度都把握不准,不是太轻扶不住,就是太重掐得人疼,气得老头使用知识分子的花式骂人??。
    机器人充耳不闻,该干什么还是干什么。
    经过不断调整和学习,机器人把各种数值和运动路径调整到最适合的状态,老头骂人的次数渐少。
    也就是渐少,该骂还是在骂的。
    就在此时,老人远在海外的子女得知自己老爹居然正在使用机器人护工,顿感颜面尽失,这像什么样子?!
    岂不是让外人觉得老头白生了五个子女,到老了还得靠机器人?
    让人类照顾跟机器人不一样,可以对老人进行精神上的抚慰。
    老人的大儿子柯林借着出差的机会跑回来,亲自上门找到紫金,要求他们把机器人护工带回去。
    “我会想办法再请人,但是这个脸,我们丢不起,让人戳脊梁骨。”
    安夏看着这个西装革履的中年男人,内心十分不解,请不认识的人类当护工,跟用机器人有什么区别?
    但是他是老人的儿子,还是要尊重家属意愿的。不然万一他也故意弄坏,那就麻烦了,没必要。
    安夏还想做最后的努力,于是,她亲自陪同工程师上门,去回收智能机器人。
    刚进门,就听见老人在说话:“我来考考你,核算桥梁荷载需要考虑哪些啊?”
    只听见一个女人的声音回答:“主要荷载、次要荷载及特殊荷载,主要荷载是……”
    柯林听得一愣:“吕姨什么时候知道这么多?”
    此时,保姆吕姨从旁边的厨房里出来:“啊,你们来啦,快请进。”
    说着拿出许多拖鞋,请他们换上。
    “里面的人是谁?”柯林问道。
    “是那个护工机器人。”
    柯林大步走进屋,看见老头正背着手,站在窗边,旁边立着一个大半人高的护工型机器人。
    “咦,你什么时候回来的?也不先说一声。”老人看见儿子,满脸笑开了花。
    “豆豆呢?还有婉婉呢?他们也回来了吗?”
    “没有,我这次回来是公司派我回国出差。”
    老人脸色猛然一变:“呵,原来是出差,顺便来看我。要是不出差,只怕我死了,你们都不会回来。”
    “爸,不是,我这工作确实忙,实在走不开。不过……”他看了一眼机器人,“你也不用跟它说话啊,我马上请护工来。”
    “请什么护工!它挺好的!”
    “爸,它到底是个机器,不是人,哪有人照顾的细心?”
    “我看它就很好,一次不行,学两次,再怎么五六次也学会了。比你强,你连电话都不跟我打。”
    “不行,你知道二叔说什么吗!说我们让你过上了摩登时代。”
    这句话里的「摩登时代」不是指实现了现代化的意思,而是指卓别林演的电影《摩登时代》,影片里的工人工作在流水线上,做任何事都有机器来安排,就连吃饭都有吃饭机往嘴里硬塞。
    老头冷哼一声:“行啊,那你给他钱,让他来照顾我,你看他肯不肯来。”
    “我提了,他倒是同意了。”
    “条件呢?”
    “说要把这套房子给他。”
    老头猛地一拍桌子:“放屁,他想得美!”
    一直静静立在旁边的机器人忽然动了起来,它移动上前,扶住老人,让他坐下,一处罩盒缓缓打开,里面装着一个紫金此前开发的血压测量仪。
    测完之后,系统报数:“高压150,低压91,是否需要服药?”
    老人吐出一口气:“不用。”
    “请保持心情愉快,避免情绪激动。是否需要我为你说个笑话。”
    “说。”
    “0和8相遇,0对8说:腰带不错。”
    ……
    “请问,您对我的笑话是否满意,非常满意请按1,非常不满意请按5,期待您的评价。”
    安夏忙解释:“这是测试系统里搭配的,如果您对这种类型的笑话不满意,以后会根据大数据进行调整,不断筛选出最符合您兴趣的笑话。”
    “你们公司,想得真周到。”柯林是抱着挑刺的心态来的,现在他对这个机器人也产生了兴趣。
    他对机器人说:“你会唱歌吗?”
    机器人不理他。
    老人十分骄傲地斜了儿子一眼:“它只认我。”
    “小哈,给我唱一支歌。”
    “我五音不全,你真的要听吗?那我唱了:一条大河波浪宽,风吹稻花香两岸……”
    歌曲部分是事先输入老人平时爱听的曲库。
    所以,从扬声器里传出来的是郭兰英甜美的嗓音。
    一曲唱完,老人指着机器人对柯林说:“看见没,听见没,你还不如它呢!你要上哪儿给我请这么懂事的护工?”
    “但是,它到底是机器。”

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