“我们这边和商家沟通,商家两次都非常干脆的答应了退货退款,这让我们的相关管理人员产生了怀疑,觉得这家店铺生产的奶粉价格比同类奶粉要便宜20%左右,当时怀疑他们销售的是临过期的奶粉,于是通知这家店铺,听他们的奶粉销售,同时准备派遣工作人员对他们的经营点进行检查,确定奶粉的质量没有问题。”
“只是后来马上就发生了购划算的事情,这家店铺当时就直接关店了,于是我们就没有再继续进行调查。后来9家阜阳地区的店铺,有三家也切后关店,剩下六家处于不积极经营状态,他们应该是全部都去购划算商城了。”胡静报告道。
“那销售出去的232单,情况又如何?”黄鹤追问道。
“这232单只有两单投诉,其他230单没有接到任何异常报告,都是正常的确认收货,其中好评率高达98%,剩下的2%也是中评,没有差评,所有的好评都是称赞这些奶粉的价格便宜。”
“这230单遍布全国16个不同的省份自治区,其中有138单集中在某个城市,同时这些用户的好评高度类似,我们怀疑这是刷单的情况。”
“还剩下92单,我们正在进一步的处理!”胡静道。
“购划算平台的情况又怎么样?”黄鹤接着问道。
“购划算平台这边就非常的糟糕了!”胡静的头上的汗珠瞬间多了很多“目前购划算平台还没有重新开放,他们所有的订单都是合并之前的订单。其中位于阜阳地区的奶粉商家总共有17家,全部都是集中在10月份开设的。”
“他们的奶粉价格极低,在江南商城的时候,他们就比同类奶粉的价格要便宜20%。而到了购划算商城,哪怕不计算补贴,他们的价格也比正常同类奶粉价格要便宜40%。如果在算上补贴的话,能够便宜到一半以上。”
“这就导致这些店铺的销量非常惊人,截止到目前为止,总共销售出去了9738单,共计33,272个单位的奶粉。”
“其中有5,889单还未发货,同时有1231单确认收货,剩下的应该还在快递运输当中。”
“这所有的订单分布非常平均,除了新疆内蒙古之外,全国所有的省市自治区都有销售,不像是刷单的情况,应该全部都是真实用户购买的订单!”
“好!”黄鹤点点头,深深的吸了口气道“你听着,首先,不要对这所有的店铺动手,而是要不动声色的收集这些店铺所有的信息,同时以合并后的客户调查的名义,对这些店铺进行调查,最好能够掌握所有店铺拥有者的身份信息和地址信息等等,已经弄清楚这些奶粉的货源是哪些工厂。”
“这个只需要获得情报就够了,不要做进一步的事情,专业的事情要交给专业的来做!”
“是!”胡静点点头。
“还有,你现在派一组人去阜阳,和那些患病婴儿的父母进行沟通,弄到所有婴儿食用的奶粉样品,同时告诉他们的父母,不要丢弃这些实用的奶粉,要保存起来。”
“另外,立刻追回正在物流中的奶粉,同时对所有的奶粉进行检查,确认这些奶粉是否具有质量问题。”
“先办这几件事情吧,速度要快,且不要打草惊蛇,三天内我要结果!”黄鹤道。
胡静点点头就去办事了,黄鹤则收拾了一下自己的心情。前世这些东西对他来说只是看在在报纸上的新闻,他那时还是一个普通的学生,等到事情发生几个月之后,才知道世界上发生了这么件事。
但谁能够想得到,这件事情对全国会产生怎样巨大的影响呢?
这件事情和08年发生的另一件奶粉事件,导致了全国老百姓对于国产奶粉的恐惧和不信任,然后就是洋奶粉在中国大行其道,凡是有渠道的父母,都会想尽办法给自己的孩子购买外国的进口奶粉。
这件事情彻底毁了整个国产奶粉行业,也让某两家企业从中浑水摸鱼,进一步改变了整个奶粉行业的生态,毁掉了鲜牛奶行业和配方奶粉行业,反而让他们那些没什么营养的,灭菌牛奶大行其道。
一直到2021年,整个中国的奶粉行业都没有成功的站起来。
相反,那些洋奶粉赚了个盆满钵满不说,还有很多洋奶粉品牌一边赚着中国人的钱,一边还傲娇的不允许中国人购买他们的奶粉,不允许抢夺他们本国老百姓的使用。
当真是又当又立,令人恶心。
洋奶粉也就罢了,最夸张的是还有很多奶粉,明明是国产的,但偏偏送到国外去,印上国外的包装和文字,放到货架上。
转手就变成了洋奶粉,又重新进口回到了国内,和那些来自日本的智能马桶和智能电饭煲,颇有异曲同工之妙。
当然了,黄老板并没有兴趣进军奶粉行业,他只是心疼未来中国的消费者被奶企这样的折腾,还始终喝不到一瓶放心的牛奶。
几天之后,胡静这边的调查结果出炉,确实就像黄鹤猜测的那样,这些来自阜阳的奶粉,基本上都是不合格的奶粉。
或者说这些东西根本就不是奶粉,而是使用淀粉、蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉,再用奶香精等添加剂进行调香调味,制造出劣质奶粉,婴儿生长发育所必需的蛋白质、脂肪以及维生素和矿物质含量远低于国家相关标准。
食用这些奶粉的直接后果就是严重的营养不良,造成婴儿发育迟缓和免疫力下降,严重的会导致死亡。
“只是后来马上就发生了购划算的事情,这家店铺当时就直接关店了,于是我们就没有再继续进行调查。后来9家阜阳地区的店铺,有三家也切后关店,剩下六家处于不积极经营状态,他们应该是全部都去购划算商城了。”胡静报告道。
“那销售出去的232单,情况又如何?”黄鹤追问道。
“这232单只有两单投诉,其他230单没有接到任何异常报告,都是正常的确认收货,其中好评率高达98%,剩下的2%也是中评,没有差评,所有的好评都是称赞这些奶粉的价格便宜。”
“这230单遍布全国16个不同的省份自治区,其中有138单集中在某个城市,同时这些用户的好评高度类似,我们怀疑这是刷单的情况。”
“还剩下92单,我们正在进一步的处理!”胡静道。
“购划算平台的情况又怎么样?”黄鹤接着问道。
“购划算平台这边就非常的糟糕了!”胡静的头上的汗珠瞬间多了很多“目前购划算平台还没有重新开放,他们所有的订单都是合并之前的订单。其中位于阜阳地区的奶粉商家总共有17家,全部都是集中在10月份开设的。”
“他们的奶粉价格极低,在江南商城的时候,他们就比同类奶粉的价格要便宜20%。而到了购划算商城,哪怕不计算补贴,他们的价格也比正常同类奶粉价格要便宜40%。如果在算上补贴的话,能够便宜到一半以上。”
“这就导致这些店铺的销量非常惊人,截止到目前为止,总共销售出去了9738单,共计33,272个单位的奶粉。”
“其中有5,889单还未发货,同时有1231单确认收货,剩下的应该还在快递运输当中。”
“这所有的订单分布非常平均,除了新疆内蒙古之外,全国所有的省市自治区都有销售,不像是刷单的情况,应该全部都是真实用户购买的订单!”
“好!”黄鹤点点头,深深的吸了口气道“你听着,首先,不要对这所有的店铺动手,而是要不动声色的收集这些店铺所有的信息,同时以合并后的客户调查的名义,对这些店铺进行调查,最好能够掌握所有店铺拥有者的身份信息和地址信息等等,已经弄清楚这些奶粉的货源是哪些工厂。”
“这个只需要获得情报就够了,不要做进一步的事情,专业的事情要交给专业的来做!”
“是!”胡静点点头。
“还有,你现在派一组人去阜阳,和那些患病婴儿的父母进行沟通,弄到所有婴儿食用的奶粉样品,同时告诉他们的父母,不要丢弃这些实用的奶粉,要保存起来。”
“另外,立刻追回正在物流中的奶粉,同时对所有的奶粉进行检查,确认这些奶粉是否具有质量问题。”
“先办这几件事情吧,速度要快,且不要打草惊蛇,三天内我要结果!”黄鹤道。
胡静点点头就去办事了,黄鹤则收拾了一下自己的心情。前世这些东西对他来说只是看在在报纸上的新闻,他那时还是一个普通的学生,等到事情发生几个月之后,才知道世界上发生了这么件事。
但谁能够想得到,这件事情对全国会产生怎样巨大的影响呢?
这件事情和08年发生的另一件奶粉事件,导致了全国老百姓对于国产奶粉的恐惧和不信任,然后就是洋奶粉在中国大行其道,凡是有渠道的父母,都会想尽办法给自己的孩子购买外国的进口奶粉。
这件事情彻底毁了整个国产奶粉行业,也让某两家企业从中浑水摸鱼,进一步改变了整个奶粉行业的生态,毁掉了鲜牛奶行业和配方奶粉行业,反而让他们那些没什么营养的,灭菌牛奶大行其道。
一直到2021年,整个中国的奶粉行业都没有成功的站起来。
相反,那些洋奶粉赚了个盆满钵满不说,还有很多洋奶粉品牌一边赚着中国人的钱,一边还傲娇的不允许中国人购买他们的奶粉,不允许抢夺他们本国老百姓的使用。
当真是又当又立,令人恶心。
洋奶粉也就罢了,最夸张的是还有很多奶粉,明明是国产的,但偏偏送到国外去,印上国外的包装和文字,放到货架上。
转手就变成了洋奶粉,又重新进口回到了国内,和那些来自日本的智能马桶和智能电饭煲,颇有异曲同工之妙。
当然了,黄老板并没有兴趣进军奶粉行业,他只是心疼未来中国的消费者被奶企这样的折腾,还始终喝不到一瓶放心的牛奶。
几天之后,胡静这边的调查结果出炉,确实就像黄鹤猜测的那样,这些来自阜阳的奶粉,基本上都是不合格的奶粉。
或者说这些东西根本就不是奶粉,而是使用淀粉、蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉,再用奶香精等添加剂进行调香调味,制造出劣质奶粉,婴儿生长发育所必需的蛋白质、脂肪以及维生素和矿物质含量远低于国家相关标准。
食用这些奶粉的直接后果就是严重的营养不良,造成婴儿发育迟缓和免疫力下降,严重的会导致死亡。